ProFF: Konfliktmanagement

Basismodul 2

Konflikte begegnen uns im beruflichen wie auch privaten Umfeld fast täglich. Dass sich diese nicht negativ auf unsere Leistungsfähigkeit auswirken, ist die große Kunst.
In diesem Seminar erwerben Sie wirkungsvolle Techniken für den lösungsorientierten Umgang mit eigenen Konflikten und denen Ihrer Mitarbeiter oder Kollegen. Sie erfahren, wie Konflikte entstehen, warum sie eskalieren und wie sie sich entschärfen und vermeiden lassen.

Inhalte

  • Wissen über Konfliktentstehung
  • Konflikte frühzeitig erkennen und einordnen
  • Dynamik und Eskalationsstufen von Konflikten
  • Interventionsmöglichkeiten und lösungsorientierte Kommunikation
  • Persönliches Konfliktverhalten reflektieren
  • Eigene Konfliktkompetenzen erweitern
  • Schwierige Konfliktsituationen aus dem beruflichen Alltag reflektieren und passende Lösungen entwickeln

Zielgruppe

ProFF-Teilnehmer 2019

Organisatorisches

Alle Veranstaltungen finden sowohl im Herzen als auch über den Dächern Jenas statt. In unserem Seminarraum in der 29. Etage des Jentowers werden Sie vom Team des Scala Restaurants in den Pausen mit köstlichen und ausgewogenen Snacks sowie mittags mit einem Zwei-Gänge-Menü umsorgt.  

Warteliste

ProFF: Konfliktmanagement
Basismodul 2

2019-5-01151

23.09.19, 09:00 - 17:00 Uhr
24.09.19, 09:00 - 16:30 Uhr

ausgebucht

Ort

JenTower, Jena Raum: Panoramabankett 29. Etage

Lassen Sie sich unverbindlich von uns per E-Mail informieren, wenn ein neuer Termin zu diesem Seminarthema zur Verfügung steht.




Wir sind für Sie da!
Heike Kroska
info@jenovation.de
+49 3641 4821-514